SOIP단말을 사용중이며 유아가 있는 가정을 대상으로 사용자 조사 진행
1실제 Context 환경을 이해하기 위해 가족단위로 Home Visiting 진행
•신규단말 디자인(H/W) 의견 수렴
•비동작 Prototype을 통한 홈스크린 UI/GUI Concept 구성요소의 유용성 및 사용성 이슈 파악
•특화 App.에 대한 아이디어 사용자 의견 수렴
•사후 설문 및 인터뷰
2향후 UI 및 서비스방향의 개선점 도출
KT SOIP 단말 1차 사용자조사
선행연구
- Client
- KT
- Period
- 2010.01 - 2010.03
- Domain
- Telco
- Interface
- System UI
- Role
- User Research
- Tools
- MSoffice
